Uthyrningsprocess
När du är registrerad i vår bostadskö så kan du börja söka lägenhet. En uthyrningsprocess för en lägenhet har flera steg.
Söka lägenhet gör du på egen hand. Vi kontakta inte dig om det finns en lägenhet som är aktuell för dig, utan du själv måste hålla koll på våra lediga objekt och söka bostad när det är av intresse.
Lediga lägenheter
Våra lediga lägenheten hittar du genom att på hemsidan klicka på rubriken "Sök ledigt" och sedan "Hyresrätter". Du hamnar på en ny sida där det finns olika spalter för olika typer av bostäder. Du kan klicka på ett objekt för att läsa mer om det.
Alla våra lägenheter har samma bostadskö, utom studentbostäder som har en separat kö. Logga in på din profil för att se vilka köer du är placerade i.
Vilken plats har jag i bostadskön?
Från den dag du placerar dig i kön samlar du en köpoäng om dagen. Köpoängen representerar din kötid. Vi kan inte se vilken plats du har i kön bara baserat på dina poäng, utan det är först när du lagt intresseanmälan på en lägenhet som vi kan se vilken plats du har i kön för just den lägenheten. Eftersom det är en enskild kö för respektive lägenhet innebär det att du kan få bättre placering i kön på vissa lägenheter, men sämre på vissa. Detta beror på de andra sökarnas köpoäng.
Söker du studentbostad så används inte dina köpoäng. Det är först till kvarn på våra studentbostäder, vilket innebär att om du lagt intresseanmälan först på lägenheten så kommer du bli vidareskickad. Är du inte först så kommer din intresseanmälan att tas bort, så att du kan söka en ny lägenhet.
Om du hittat en lägenhet som är aktuell för dig att söka, så måste du först logga in på Mina sidor. När du sen går in på objektet finns det en knapp för "Intresseanmäl". När du klickat på den kommer en grön rad upp längst ner på sidan, som bekräftar att du nu skapat en intresseanmälan på lägenheten. Du kan vara i uthyrningsprocess för max tre lägenheter samtidigt.
För att se dina intresseanmälningar klickar du i vänsterspalten på "Mitt sökande". Här kan du se dina objekt du är i uthyrningsprocess för, vilken plats du har i kön, och vilken status det är i uthyrningsprocessen. Om lägenheten fortfarande ligger publicerad på hemsidan kan du fram till sista anmälningsdagen ta bort din intresseanmälan om det skulle vara aktuellt. Klicka då på symbolen som visar en röd papperskorg. När du tar bort en intresseanmälan så försvinner du från lägenheten
Av de personer som lagt intresseanmälan på en lägenhet är det endast de tio personer med mest köpoäng som går vidare till nästa steg i uthyrningsprocessen för lägenheten. Efter sista anmälningsdagen på lägenheten skickas ett automatiskt mail till de tio som gått vidare. Har du inte fått mail om detta har du inte gått vidare.
Är du bland de tio som har gått vidare är nästa steg i uthyrningsprocessen att du får gå på visning på lägenheten. Visningsinformation visas på Mina sidor under "Mitt sökande" och inne på den lägenheten det gäller. Kontakta visningspersonen för att gå på visning. Visningen ska genomföras innan angiven deadline.
Efter att du varit på visning kan du logga in på Mina sidor och klicka på "Jag har redan varit på visning". Då får du frågan om du är fortsatt intresserad eller inte. Då kan du välja att tacka ja eller nej till lägenheten. Klickar du inte på "Jag har redan varit på visning" kommer du automatiskt att få frågan om du är fortsatt intresserad efter att visningstiden är slut.
Söker du studentbostad kommer steget för intresse att komma i slutet av uthyrningsprocessen. Vid studentbostad hamnar du istället på steg fyra först, läs nedan.
När du fått frågan om du är fortsatt intresserad eller inte av en lägenhet så måste du svara Ja eller Nej innan deadline. Om du inte lägger något svar innan deadline kommer du att försvinna från lägenheten. Svarar du nej så kommer du tas bort från lägenheten. Svarar du ja, så skickas du vidare till nästa steg. Ett ja-svar kan du alltid ändra till ett nej-svar i efterhand. Ditt ja-svar innebär inte att du har fått lägenheten, utan bara att du vill gå vidare i uthyrningsprocessen.
Är du fortsatt intresserad av lägenheten kommer du att få information om att du behöver uppdatera din sökandeprofil. Inne på "Mitt sökande" och lägenheten det gäller kommer du kunna fylla i ett formulär.
- Inkomst. Först behöver du lägga in din inkomstinformation. Om du inte hittar ett alternativ som stämmer, så kan du välja vilket alternativ som helst. Så länge du kan ladda upp intyg och spara, för att sedan gå vidare till nästa steg.
- Boende. Fyll i information om ditt nuvarande boende.
- Hushåll. Fyll i hur många vuxna respektive barn som ska bo i lägenheten du sökt.
När samtliga punkter är ifyllda så kan du spara informationen för att sedan hamna på nästa steg i uthyrningsprocessen. Om du sedan tidigare fyllt i information i din sökandeprofil så kommer den informationen läsas in automatiskt. Du behöver ändå fylla i formuläret för att godkänna dina uppgifter.
Efter att du fyllt i dina uppgifter behöver du vänta tills vi kontaktar dig. Vi kommer genomföra kontroll. En kontroll innebär att vi kommer kontrollera dina uppgifter i din sökandeprofil, samt genomföra en kreditupplysning för att se om vi kan godkänna dig för bostaden. Vi börjar att genomföra kontroll på personen på plats ett. Om detta är du, så kommer vi att kontakta dig när kontrollen är genomförd.
Om du har personer framför dig i kön så kommer vi börja med att kontrollera dom som är framför dig. Skulle lägenheten gå vidare till en annan sökande så kommer du få ett automatiskt meddelande om detta först när kontraktet är signerat av den nya hyresgästen. Är det du som står på tur, så kommer vi att kontakta dig och informera om att du står på tur för lägenheten.
Hur lång tid detta steg tar för oss kan variera. Detta eftersom vi kan vänta på mer uppgifter från personen vi kontrollerar. Vi kan ha flera lägenheter samtidigt som vi arbetar med. Vi kan tyvärr inte påskynda processen i detta steg.
Söker du studentbostad kommer du efter godkänd kontroll få information om att du kan gå på visning. Efter visning ska du tacka ja eller nej till lägenheten. Om du tackar ja till lägenheten, så kommer vi att skicka kontrakt till dig för signering.
Har din kontroll blivit godkänd kommer vi att kontakta dig och skicka ett kontrakt till dig för signering. När du väl har signerat kontraktet kommer dina köpoäng att nollställas och du kommer försvinna ur kön, detta eftersom köpoängen förbrukas till kontraktet. Du kan placera dig i kön direkt igen för att samla nya köpoäng. Läs mer på sidan Återaktivera dig i bostadskön.
