Återaktivera dig i bostadskön

Har du nyligen stått i vår bostadskö, så har du oftast fortfarande din profil registrerad hos oss, men du behöver aktivt placera dig i bostadskön igen.

För att placera dig i vår bostadskö ska du börja med att logga in på Mina sidor. I vänsterspalten hittar du en rubrik för "köregistrering".

Följ stegen för val av köer att registrera dig i. Slutligen kommer en informationstext som bekräftar att registreringen är genomförd.

Orsaker till att man faller ur bostadskön

• Om du nyligen har skrivit ett kontrakt hos oss så förbrukas dina köpoäng och du tas bort från bostadskön.
• Om du inte loggat in inom ett år sen senaste inloggningen förlorar du dina poäng och du tas bort från bostadskön. Din profil finns registrerad hos oss i ytterligare tre månader tills den raderas automatiskt. Om du återaktiverar dig inom tre månader så använder du samma profil. Efter tre månader måste du registrera en profil på nytt.

När du ska logga in på Mina sidor så kan du logga in med BankID. Om du istället vill logga in med användarnamn och lösenord så kan du använda antingen ditt personnummer, eller angiven e-postadress som användarnamn. Lösenordet är det du valde vid registrering.

Om du skulle glömma ditt lösenord, så kan du vid inloggning trycka på ”Glömt lösenord”. Ett mail skickas till e-postadressen i din profil, och du får möjlighet att välja ett nytt lösenord.