Kundservice
Problem med hyresavisering via Kivra
Det har uppstått ett fel i hyresaviseringen för nästa månad och du som får fakturor från oss via Kivra har inte fått någon avi för februari.
Kundservice
Kundservice
Komplettera dina kontaktuppgifter
Vi vill påminna dig som hyresgäst att kolla så att du har kompletta kontaktuppgifter under Mina sidor på vår hemsida.
Kundservice
Problem med motorvärmare i vissa områden
I dagsläget fungerar motorvärmarna i alla områden, men på vissa platser går det inte att fjärrstyra tiden för motorvärmaren.
Kundservice
Välkommen som student till Östersund
Ska du flytta in i en studentlägenhet? Kom ihåg att boka tid när du ska hämta dina nycklar.
Kundservice
Resultat från hyresgästundersökningen
1499 hyresgäster svarade på vår undersökning om sitt boende och att ha Östersundshem som hyresvärd.
Kundservice
Till dig som har individuell vattendebitering
På hyresavierna för maj och juni debiterades inte er förbrukning. Denna månad debiteras därför detta retroaktivt, som en klumpsumma.
Kundservice
Bostadskön blir rättvis för alla – internkön tas bort 1 juli
Intjänad köpoäng är det som i första hand ska ligga till grund för vem som får ett erbjudande om bostad.
Kundservice
Ingen drop-in tills det svenska smittoläget lagt sig
På grund av Sveriges ökade antal smittade i Covid-19 tar vi tills vidare bort möjligheten att besöka oss utan att boka tid.