Viktigt meddelande

På förekommen anledning uppmanar vi nu alla våra registrerade kunder att byta lösenord, se nyhet på vår hemsida.

Visa undermeny

När du flyttar in

Inflytt
Du är välkommen att flytta in efter kl 12.00 på inflyttningsdagen. Om inflyttningsdagen är en lördag, söndag eller annan helgdag är nästkommande vardag inflyttningsdag. Nycklar hämtar du måndag till fredag mellan kl 09.30-16.30 på vårt kontor på Rådhusgatan 29, i Östersund. Om du inte har möjlighet att hämta nycklarna under kontorstid kan du kanske prata med någon kompis som kan kvittera ut nycklar till dig. Viktigt är då att ditt kontrakt är påskrivet och att du fyller i en fullmakt, samt att ombudet kan legitimera sig då de kvitterar ut nyckeln till dig.

Städning
Det är den utflyttande hyresgästens ansvar att städa lägenheten när han eller hon flyttar ut. Om du inte är nöjd med städningen måste du kontakta felanmälan, tfn 063-14 04 00. Vi har inte möjlighet att åtgärda städningen om du kommit överens med den förra hyresgästen om att flytta in tidigare.

Hemförsäkring
Vi rekommenderar att du tecknar en hemförsäkring. Det kan visa sig vara en mycket bra investering. Du ansvarar ensam för ditt bohag. Vi har en fastighetsförsäkring för sådant som rör fastigheten i stort, men när det gäller skador inne i bostaden och i förrådet är det oftast du som hyresgäst som är ersättningsskyldig.

Brandsäkerhet
Det är alltid bråttom när det börjar brinna. Kontrollera därför utrymningsvägar och annat brandskydd redan när du flyttar in. De utrymningsvägar du har tillgång till är trapphuset, balkongen, fönster med hjälp av stege på vissa hus, eller via brandkårens stege.

Mer information om brandsäkerhet hittar du här.